Wettelijke kennisgeving
Wettelijke Kennisgeving voor Performatras
Bedrijfsgegevens
Performatras
(geen fysieke winkel, verkoop vanaf webshop)
Telefoonnummer: +31 6 83558597
E-mailadres: info@performatras.nl
KvK-nummer: 96617020
BTW-nummer: NL005221226B10
Toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden
Deze wettelijke kennisgeving is van toepassing op alle aanbiedingen, diensten en producten die worden aangeboden door Performatras. Door de website van Performatras te gebruiken, gaat de gebruiker akkoord met de algemene voorwaarden die op deze pagina zijn weergegeven.
Privacybeleid
Wij nemen de bescherming van uw persoonsgegevens serieus. In ons privacybeleid leggen wij uit hoe wij gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). U hebt altijd het recht om inzage te vragen in de gegevens die wij van u hebben, deze te laten corrigeren of te laten verwijderen. Voor meer informatie kunt u ons privacybeleid raadplegen of contact met ons opnemen via info@performatras.nl.
Aansprakelijkheid
De informatie op deze website wordt met de grootste zorg samengesteld. Desondanks kan Performatras niet garanderen dat de informatie op de website altijd volledig, juist of actueel is. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade die ontstaat door gebruik van de website, of door onvolledige of onjuiste informatie die op de website staat, tenzij anders bepaald door de wet.
Cookies
Op onze website maken wij gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en het gebruik van de website te analyseren. Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies. Indien gewenst kunt u de cookie-instellingen in uw browser aanpassen. Voor meer informatie kunt u ons cookiebeleid raadplegen.
Herroepingsrecht
Als consument hebt u het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen zonder opgave van redenen te herroepen, zoals vereist volgens de Wet Koop op Afstand. U kunt het herroepingsrecht uitoefenen door ons te informeren over uw beslissing om de overeenkomst te herroepen, bijvoorbeeld via een e-mail naar info@performatras.nlof via ons retourformulier.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed in bezit heeft genomen. Indien u van het herroepingsrecht gebruikmaakt, zullen wij het bedrag dat u heeft betaald voor het product (exclusief verzendkosten) zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen, aan u terugbetalen.
Retourneren van Producten
U kunt producten binnen de herroepingsperiode van 14 dagen retourneren. De kosten voor het retourneren zijn voor uw rekening, tenzij het product defect is of niet overeenkomt met de bestelling. De producten moeten in originele staat en verpakking worden geretourneerd. Indien u een product wilt retourneren, kunt u contact met ons opnemen via info@performatras.nl voor verdere instructies.
Betalingen
Betaling voor producten kan worden verricht via Betaalmethodes van Shopify. Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven. Bijkomende kosten zoals verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces.
Geschillen en Klachten
Mocht u een klacht hebben over een product of dienst, dan kunt u deze indienen via ons contactformulier of door een e-mail te sturen naar info@performatras.nl. Wij zullen binnen 2 dagen reageren op uw klacht. Indien wij niet tot een oplossing komen, kunt u zich wenden tot de Geschillencommissie Thuiswinkel (www.sgc.nl), of het Europese Online Platform voor geschillenbeslechting (ODR) gebruiken.
Intellectueel Eigendom
Alle content op deze website, zoals teksten, afbeeldingen, logo’s en software, zijn eigendom van Performatras of derden die ons de rechten hebben verleend. Het is verboden om zonder toestemming van Performatras de inhoud van de website te kopiëren, verspreiden of op andere manieren te gebruiken.