Verzendbeleid

Verzendbeleid

Wij streven ernaar om bestellingen zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken en te verzenden. Hieronder vindt u ons verzendbeleid:

Levertijden

- Bestellingen worden doorgaans binnen maximaal 3 weken geleverd, mits de benodigde grondstoffen op voorraad zijn bij onze matrassen. Bij onze kussens streven wij naar een levertijd van 3-5 werkdagen. Ook hier geldt mits de benodigde grondstoffen op voorraad zijn bij onze kussens.
- Voor verzending naar België en Duitsland kunnen afwijkende levertijden gelden. Deze worden in overleg met de bezorgservice en de klant bepaald. Klanten uit deze landen ontvangen hierover een e-mail of bericht met de verwachte levertijd.
- Indien een product niet direct beschikbaar is, wordt de klant tijdig geïnformeerd over de verwachte levertijd.
- Wij zijn mede afhankelijk van externe bezorgservices, waardoor onvoorziene vertragingen kunnen optreden. Indien dit het geval is, stellen wij de klant zo spoedig mogelijk op de hoogte.

Verzendbevestiging
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestiging per e-mail.

Vragen over uw bestelling?

Heeft u vragen over uw bestelling of betaling? Neem gerust contact met ons op via bestelling@performatras.nl Wij helpen u graag verder.

Dit verzendbeleid is opgesteld in overeenstemming met de geldende AVG-richtlijnen, waarbij uw persoonsgegevens zorgvuldig worden verwerkt en uitsluitend worden gebruikt voor het afhandelen van uw bestelling.